Kosár
0
0 Ft

Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2025. január 1.

A tundeshop.hu webáruház működtetése során az alábbi adatvédelmi szabályok érvényesek.

Az adatkezelés a vonatkozó európai uniós és magyar jogszabályok (GDPR, Info tv.) alapján történik.

1. Az adatkezelő adatai

Név: Frankó Tünde Zita egyéni vállalkozó

Székhely: 5553 Kondoros, Iskola utca 3.

Nyilvántartási szám: 5354 2210

Adószám: 69688823-1-24

E-mail: frankotunde69@gmail.com

Telefon: +36 20 287 1087

Weboldal: tundeshop.hu

Az adatkezelő felelős az Ön személyes adatainak biztonságáért.

2. Kezelt adatok köre

A webáruház használata során az alábbi adatokat kezeljük:

2.1. A rendelés leadásakor megadott adatok

  • név

  • e-mail cím

  • telefonszám

  • számlázási cím

  • szállítási cím

  • rendelés adatai (termék, ár, dátum)

  • fizetés módja, státusza

2.2. Szállítással kapcsolatos adatok

A szállító partnereknek továbbított adatok:

  • név

  • cím

  • telefonszám

  • e-mail cím

2.3. Technikai adatok

A weboldal használatakor automatikusan rögzítődnek:

  • IP cím

  • böngésző típusa

  • időbélyeg

  • megtekintett oldalak

  • sütik (cookie-k)

Ezeket statisztikai és biztonsági okokból kezeljük, személyhez nem kötjük.

3. Az adatkezelés célja

A személyes adatokat kizárólag a következő célokra használjuk:

3.1. Vásárlói megrendelések teljesítése

  • kapcsolatfelvétel

  • fizetés lebonyolítása

  • számla kiállítása

  • csomag feladása

  • kézbesítés

3.2. Jogszabályi kötelezettség teljesítése

  • számlázási kötelezettség

  • könyvelés

  • adózás

  • panaszkezelés

3.3. A webáruház működtetése

  • statisztika

  • hibajavítás

  • felület optimalizálása

3.4. Hírlevél (csak feliratkozás esetén)

  • új termékek

  • események

  • kedvezmények

Hírlevelet csak akkor küldünk, ha Ön feliratkozott rá.

Bármikor leiratkozhat egyetlen kattintással.

4. Az adatkezelés jogalapja

  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)

  • Jogi kötelezettség (számlázás, adózás) (GDPR 6. cikk (1) c)

  • Hozzájárulás (hírlevél, marketing) (GDPR 6. cikk (1) a)

  • Az adatkezelő jogos érdeke (oldal fejlesztése, statisztika) (GDPR 6. cikk (1) f)

5. Adattovábbítás

Az adatok kizárólag a megrendelések teljesítéséhez szükséges mértékben kerülnek továbbításra:

5.1. Szállító cégek

  • GLS

  • Packeta

  • Foxpost

  • Magyar Posta

5.2. Könyvelés

Önkéntes adatszolgáltatás a törvényi kötelezettségek miatt.

5.3. Fizetési szolgáltatók

Ha online fizetés történik.

Az adatokat senkinek nem adjuk el, nem adjuk át marketing célra.

6. Adatmegőrzési idő

  • Rendelési adatok: 5 év (számlázási törvény miatt)

  • Számlák: 8 év

  • Szállítási adatok: 1 év

  • Kapcsolattartási adatok: 1 év

  • Hírlevél feliratkozás: visszavonásig

  • Cookie-k: 30 nap – 1 év (típustól függően)

7. Sütik (cookie-k)

A weboldal sütiket használ az alábbi célokra:

  • működés biztosítása

  • statisztika (Google Analytics)

  • webshop funkciók

  • kosár működése

  • biztonság

A sütik használata az oldal első betöltésekor elfogadható vagy elutasítható.

8. Az érintettek jogai

Önt az alábbi jogok illetik meg:

Hozzáférés joga

Kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen adatokat kezelünk Önről.

Helyesbítés joga

Kérheti az adatok javítását.

Törlés joga ("az elfeledtetés joga")

Jogosult kérni az adatok törlését — kivéve, amit a jogszabály szerint meg kell őriznünk.

Adatkezelés korlátozásának joga

Adathordozhatóság joga

Kérheti az adatok átadását más szolgáltató felé.

Tiltakozás joga

Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.

Hozzájárulás visszavonása

Hírlevél esetén egy kattintással.

Kéréseit az alábbi e-mail címen várjuk:

frankotunde69@gmail.com

A megkeresésekre 30 napon belül válaszolunk.

9. Adatbiztonság

Az adatokat biztonságos szerveren tároljuk.

Minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtettünk az adatok védelmére:

  • titkosított kommunikáció

  • jelszóvédelem

  • hozzáférés korlátozása

  • rendszeres biztonsági mentés

10. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy személyes adataival kapcsolatban jogsérelem érte, az alábbi helyeken tehet panaszt:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Web: naih.hu

Vagy bírósághoz fordulhat.

11. Adatkezelési tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására.

A módosítás a weboldalon történő közzététellel válik hatályossá.